埼玉県川口市／
西川口駅
2011年度の1日平均乗車人員は50,522人である（JR東日本全体で90位）。
東口にはロータリーを挟んで、FESTと呼ばれる駅前ビルが建っている。
ロータリーから少し先に飲食店などの歓楽街と並木通り商店街、みずほ銀行と武蔵野銀行の支店、東武ストア、ブックオフなどがある。
また、川口オートレース場、青木町公園総合運動場（青木町平和公園）、SKIPシティ、イオンモール川口キャラ、ライブハウス「ハーツ」へのアクセスにも利用される。
西口はロータリーの周りに、交番と三菱東京UFJ銀行の支店がある。一歩ロータリーから外れると飲食店、ホテルなどが多数ある歓楽街となっている。
また、駅前には文教堂（本屋）がある。居酒屋北の家族、和民家、魚民などがある。
川口市が運営する市立高校3校の最寄り駅でもある。
近隣の川口駅や蕨駅よりも後から設置された駅であり、ホームの幅は狭い。そのため、バリアフリー工事では階段の幅を削ってエスカレーターを設置することができず、階段から離れた場所にエスカレーターを設置した。現在はエレベーターの設置工事が行われている。
